Firmamızın ana hedefi bulunduğu piyasa içerisinde kalıcılığı yakalamaktır. Firma olarak yapmamız gerekenin süreç boyunca karşılaşabileceğimiz tüm sorunların ve çözümlerinin bulunduğu firmamızın devamlılığını sağlayacak olan güçlü ve donanımlı bir operasyon planının oluşturulması olduğuna karar kıldık. Bu operasyon planı firmamız tarafından üretilecek olan üründen başlanarak bunun müşteriye ulaşıncaya kadarki geçen tüm olayları detaylı bir şekilde ele alan ve bu süreçle ilgili titizlikle hazırlanan planlardan oluşmaktadır.
Operasyon Planı İçeriği
Firmamız tarafından hazırlanan bu planda asıl amaç uzun vadeli kalıcılığı sağlamak olduğundan sürecin her basamağı detaylı bir şekilde firmamızın bünyesindeki yetkili personellerimizle birlikte oluşturulmaktadır. Operasyon planında önceliğimiz ürün ve üretim safhasıdır. Bu aşamada ürünlerimizin herhangi bir sorunla karşı karşıya kalmamaları için kalite bakımından ödün vermemeliyiz. Kâr oranımızı yüksek tutabilmek için ürünün maliyetini olabilecek en düşük seviyede tutmalıyız. Ürün ile ilgili çalışmaları hallettikten sonra operasyon planının oluşturulması bir sonraki aşamasına geçmekteyiz.
Bu aşamada firmamız için potansiyel müşteri araştırmaları yapmakta ve müşterilerin ürün bazlı eğilimleri üzerinde durmaktayız. Ürünümüzün hangi ülkelere satışının gerçekleşeceğine müşteri yoğunluğunun da belirlenmesiyle karar verilmektedir. Bundan sonraki aşamada ise kuvvetli pazarlama çalışmaları devreye girmektedir. Bu pazarlama çalışmalarında ne kadar dikkat çekici ve müşteri tarafından kabul gören yollar izlenirse firmamızın da müşteri bulma süreci o kadar olumlu sonuçlanır.
Operasyon Planı Hizmeti
Operasyon planının oluşturulması özelinde müşterilerimizle gerekli konuşmaları gerçekleştirdikten sonra ürünün nasıl taşınacağı yani lojistik anlamda çalışmalar yürütmemiz gerekiyordu. Lojistik anlamda karayolu, havayolu ya da deniz yolu taşımacılıklarından hangisinin kullanılacağı ile ilgili kararımızı ürünün değeri, gönderim süresi, alıcının bulunduğu ülkenin uzaklığı gibi faktörler belirler. Ürünümüzün müşteriye ulaştırılması ile son olarak ödeme işleminde alacağımız önlemler kalıyor. Ödeme işlemlerinde hem firmamız hem de alıcı müşteri için iki tarafında en az riski alması sağlanarak süreci yönetmek istemekteyiz. Yaptığımız operasyon planı sonucunda firmamızı piyasada mevcut bir müşteri kitlesine ulaştıktan sonra asıl hedefi olan kalıcılığı yakalamak için piyasadaki güncel tüm eğilimleri takip eder, alanındaki tüm teknolojik gelişmeler hakkında bilgisi olur ve bunları uygularsa, ürününün kalitesini değiştirmeden hatta yılar içinde daha da iyi seviyelere taşıyarak devam ederse yıllar içerisinde bu piyasada kalıcılığı yakalamış olacağını öngörmekteyiz.